La frase

No hay inversión más rentable que la del conocimiento". Benjamín Franklin

domingo, 28 de julio de 2013

7 Things Project Managers Should Do Every Day (By Susanne Madsen)

As a project manager, you are the one others turn to for day-to-day decision-making, direction and issue resolution. It is important that you set a good example and seek to be the best you can every single day. The 7 areas below will help you achieve that.

Focus on customer needs
The single biggest success factor for a project is whether it delivers what the customers really need. Not only will that create a happy customer, it will also dramatically increase your success as a project manager. The tricky part is that customer needs aren’t necessarily synonymous with what the customers say they want. Outstanding project managers focus on the customer’s real needs and seek to uncover the reasons behind the requirements. They do that through enquiry and by consistently learning about the client’s business.

Keep your promises
As a project manager is it absolutely essential that what you say and do is credible and that your clients and stakeholders trust you. When you take on an action or commit to a deadline – however big or small – always deliver it when you said you would. This is also true when it comes to chasing other people for the actions they take on. You will gain an enormous amount of respect for being effective, timely and reliable and it will be easier for you to plan and execute the project with minimal resistance. Set a good example in everything that you do.

Be proactive
They key to success for any manager and leader is to be proactive and consistently focus your efforts and attention on the long-term as opposed to being reactive in the present moment. Too often we get caught up in urgent or unimportant activities and we procrastinate on the big important things such as planning and initiating the project properly, writing the business case, learning about our client’s business or taking the time to build strong relationships with our customers and team members. Don’t sit back and wait for things to happen. Take the initiative as a matter of course.

Support your team
Your team is the project’s biggest asset so nurture it and enable each individual team member to thrive. Allow for people’s individuality, play to their strengths and give them the support they need to succeed. To build a great team, spend one-on-one time with people on a weekly basis. Ask them what you can do to help, what they worry about and how you can assist them in working more effectively. Never be afraid to ask questions and to lend a helping hand. One of your most important roles is to remove blockages so that your team can get on with its work.

Delegate
If you are to add maximum value, you must learn to delegate. This will help you create space to concentrate on the big picture and on the strategic aspects of the project. Tracking timesheets, taking minutes and planning detailed work-streams are important aspects of a project, but it’s not important that you do them. Get a project administrator on board or train your senior team leads to take on a more senior role. Not only do you develop their skill set, you also free yourself up to focus on customer relationships, communication, team building and setting the vision.

Challenge the status quo
It is no longer enough to turn up for work and deliver a project the way we used to. The global crisis has meant that everything is being scrutinized and that executives are constantly on the look-out for how we can deliver change in a better, cheaper and faster way. You need to challenge the status quo on a daily basis and help identify how the team can work smarter, what new technologies you can employ, which extra benefits you can deliver and how project processes can be improved.

Stay calm under pressure
As a project manager you are under daily pressure to deliver, make decisions and sort out issues. You need set a great example by managing your state of mind and remaining calm when the pressure is on. Maintain a balanced perspective and think of solutions rather than placing blame or making knee-jerk decisions. In situations of conflict, take on the role of a mediator and convey both sides of the argument. Whatever you do, do it well; as the way you conduct yourself is the most you can ever expect from your team.

Questions:
How good are you at doing each of these activities on a daily basis?
What is the biggest action you take away from this?


Susanne Madsen is a project & program manager, mentor & coach, and author of The Project Management Coaching Workbook. She has over 15 years experience in managing and rolling out large change programs. You can read more from Susanne on her blog.

viernes, 12 de julio de 2013

¿Hay entorno para crear? (Tomado de El Mundo, Economía y Negocios. 09.07.2013)

Venezuela se ubica en la posición 114 del Índice Mundial de Innovación 2013 (Argélida Gómez)




Innovar no es solo creación, se requiere de una adecuada combinación de factores en varios frentes: instituciones, competencias, infraestructura, integración en los mercados globales y vínculos con la comunidad empresarial. En el Índice Mundial de Innovación 2013,  recién publicado por la Organización Mundial de Propiedad Intelectual (Ompi) de la ONU, Venezuela se ubicó en el puesto 114. 

El país remontó cuatro peldaños con relación al año 2012, cuando ocupó el escalón 118; pero sigue en el foso de la clasificación regional, solo por encima de Nicaragua y muy distante de Costa Rica, que está en la casilla 39 a escala global y en la primera de Latinoamérica.

Sin embargo, el país tiene puntos fuertes en algunos indicadores como la matrícula universitaria (su mejor subíndice global, puesto 12), la oferta empresarial de adiestramiento formal (18), la exportación de servicios audiovisuales (31), o los trabajadores del conocimiento (puesto 41), pero para mejorar su rendimiento y clasificación se debe revisar el desempeño del país en categorías como Instituciones y Desarrollo de Mercado, en las que ocupa el lugar 142,  última posición del ranking global. 

El Índice Mundial de Innovación 2013 comprende 142 economías de todo el mundo y utiliza 84 indicadores relativos a la calidad de las principales universidades, la disponibilidad de microfinanciación y acuerdos de capital de riesgo, entre otras variables que evalúan las capacidades y los resultados ponderables en el ámbito de la innovación. 

La Ompi destaca que el índice  - que se alimenta de fuentes de datos como Unesco, Banco Mundial,  Agencia Internacional de Energía, investigaciones del Foro Económico Mundial, etc.- se basa en una "metodología de computación transparente y replicable con 90% de confianza por cada clasificación (Índice Mundial de Innovación, subíndices de resultados e inversiones en innovación)" y un análisis de los factores que incide en los cambios anuales de los resultados.

El estudio constituye una guía de las capacidades y resultados en innovación de todo el mundo. Se tiene en cuenta la función fundamental que esta desempeña como motor del crecimiento y progreso económico y la necesidad de que exista una visión amplia y horizontal de la misma aplicable a las economías desarrolladas y emergentes. 

La ONU lo considera fundamental (el secretario general, Ban Ki-moon, participó en la redacción del informe final), ya que se ha convertido en un útil instrumento de referencia que facilita el diálogo entre el sector público y el privado, en cuyo marco tanto políticos como empresarios y sectores interesados pueden evaluar con regularidad los progresos.

Es pues una medición espejo que permite a los países orientar las políticas y revisar las prácticas más extendidas de innovación y progreso. "Los aspectos en los cuales se centra el índice hacen del informe una valiosa guía para los encargados de elaborar las políticas a la hora de establecer estrategias en sus respectivos ecosistemas de innovación", dijo el director general de la Confederación de Industrias de la India, Chandraji Banerjee.

En general, las autoridades de la Ompi observan un precavido optimismo en lo que respecta a la inversión global en investigación  y desarrollo (I+D), que aumentó 10% en lo tocante a las 1.000 principales empresas basadas en I+D, así como una notable estabilidad entre las naciones más innovadoras. 

Desempeño local

El índice (http://www.globalinnovationindex.org) se calculó a partir del promedio de dos subíndices. Uno de ellos tiene que ver con los recursos invertidos en innovación, que evalúa elementos de la economía que incorporan actividades innovadoras. Se divide en cinco pilares1 Instituciones, 2 Capital humano e investigación, 3 Infraestructura, Desarrollo de los mercados y 5Desarrollo empresarial.

El otro subíndice es el de resultados de la innovación, que refleja datos reales sobre desempeño. Se divide en dos: 6 Producción de conocimientos y tecnología y 7 Producción creativa.

Hay que destacar que a pesar de la crisis presupuestaria de los últimos años, las universidades venezolanas se ubican en el puesto 49 del QS University Ranking (top 300), un punto fuerte que mejora la clasificación del país en el índice de innovación. 

No obstante, la brecha en los resultados de Venezuela se debe principalmente al manejo institucional-regulatorio y político-económico y se ubica principalmente en las categorías Instituciones y Desarrollo de Mercados. 

En esta última se miden indicadores como créditos, inversiones y comercio, y en la primera se analizan entorno político, regulatorio y de negocios, que valoran indicadores como estabilidad política, efectividad gubernamental, libertad de prensa, reglamentos de ley, despidos, salarios, facilidad de negocios, pago de impuestos y manejo de bancarrota. Todos estos constituyen puntos débiles en los que el país  ocupa la última posición.



viernes, 3 de mayo de 2013

Interesante Seminario que recomiendo

¿Cómo cambiaría tu vida si generaras 100.000 dólares o más en 12 meses o menos, haciendo lo que amas? ¿Estás generando esa cantidad de dinero? Si no es así, te quiero presentar a mi amiga.

Se llama Diana Fontanez y en el 2006 comenzó su negocio con tan solo 40 dólares para hoy convertirlo en una maquina que le genera miles y miles de dólares en ingresos mensuales. Yo la leo desde hace más de 5 años, y puedo garantizarte que es tenaz, decidida, y cuando se propone una meta, la alcanza!

De hecho, Diana está en camino para generar, este año, medio millón de dólares en ingresos, convirtiéndola en la coach mejor pagada en la industria (vende con facilidad programas de mentoria en US$10,000 en adelante por persona).

¿Te gustaría conocer sus secretos para que tengas resultados similares?

Pues prepárate porque Diana acaba de abrir las puertas a su serie GRATIS: "6 Cifras en Ingresos: 4 Pasos para que Generes 100.000 dólares o más en 12 Meses o Menos".

¿Te interesa? Inscríbete aquí


domingo, 17 de febrero de 2013

Primera edición del Diplomado de Ecoeficiencia, en la UNIMET

Les invito a conocer y difundir la información acerca de este Diplomado, en el que estamos trabajando con mucha emoción, para compartir con ustedes esta apasionante temática. A continuación, la información en detalle:


Ecoeficiencia
El objetivo de este diplomado es formar profesionales de alto nivel, capaces de planificar y desarrollar sistemas de gestión destinadas al uso racional, preservación y conservación de los recursos naturales dentro del ámbito de los sistemas productivos y de servicios. Reconocer en el entorno actual la relevancia del ámbito ambiental dentro de la gestión de las empresas de productos y servicios, como variable para la toma de decisiones. Diseñar indicadores de gestión y ecoeficiencia industrial que permita la planificación, seguimiento y control de las estrategias de negocio de una empresa.

Es un programa de 180 horas académicas que se dicta en un período de 6 meses (2 trimestres) sucesivos, dirigido a profesionales activos y preocupados por el uso efectivo de los recursos naturales. Los perfiles pueden ser: ingenieros químicos, civiles, de producción, ambientales, industriales, agrónomos, en recursos naturales, administradores, y carreras afines.

Plan de estudios

Trimestre 1:

Innovación y Desarrollo
Proceso de Innovación como herramienta de desarrollo sustentable. La innovación como mecanismo para cooperación internacional. Gestión de Actividad Innovadora para el Desarrollo Sustentable.
Créditos: 2. Horas por período: 36. Profesor: Catalina Ramos

Ecodiseño
Nociones Generales del Entorno Ambiental. Auditorías ambientales. Normas ISO – 14000. EcoDiseño. Herramientas de EcoDiseño. Estrategias de EcoDiseño.
Créditos: 2. Horas por período: 36. Profesor: Vladimir Valera

Indicadores de Ecoeficiencia
Concepto de Ecoeficiencia. Indicadores. Indicadores de sustentabilidad y su relación con la ecoeficiencia. Indicadores como instrumentos de gestión ecoeficiente.
Créditos: 2. Horas por período: 36. Profesor: Yazenia Frontado


Trimestre 2:

Herramientas para el establecimiento de programas de ecoeficiencia
Métodos de medición de ecoeficiencia. Programa de Ecoeficiencia. Herramientas de Control y Supervisión del programa de ecoeficiencia.
Créditos: 2. Horas por período: 36. Profesor: Silvia Acuña

Desarrollo y Sustentabilidad Industrial
Concepto de Desarrollo. Modelos de Desarrollo. Sustentabilidad. Participación Social. Impulso Legislativo
Créditos: 2. Horas por período: 36. Profesor: José Rafael Ferrero

Duración
El Diplomado Avanzado de Postgrado en Ecoeficiencia tiene una duración de 2 trimestres académicos de 12 semanas cada uno.

Horario
Primer período
Innovación y Desarrollo (semipresencial). 
Horario: Viernes  4:00 pm – 6:00 p.m.

Ecodiseño (semipresencial).
Horario: Viernes  2:00 pm – 4:00 p.m.

Indicadores de ecoeficiencia
Horario: Virtual

Segundo período
Herramientas para el establecimiento de programas de ecoeficiencia
Horario: Virtual

Desarrollo y Sustentabilidad Industrial
Horario: Viernes 6:00 pm y 8:00 pm.

Costo
Primer período: Bs.  6.426
Segundo período: Bs.  4.284
Total: Bs. 10.710  por participante

Requisito de ingreso
Ser profesional universitario

Coordinador
Nombre: Silvia Acuña
Email: sacuna@unimet.edu.ve
Teléfono: 0212-2403385

martes, 12 de febrero de 2013

5 mitos sobre el liderazgo. John Maxwell (Laura Tomattis)

¿Qué opinan ustedes acerca de este artículo?


Se habla mucho de este tema y frecuentemente se confunde liderazgo con algunas otras cosas. ¿Qué, verdaderamente, es el auténtico liderazgo? ¿Qué hace que un líder sea tan especial? En este extracto de la película “Corazón valiente” (Braveheart) William Wallace, héroe nacional escocés, se pone al frente de sus paisanos y los arenga para la lucha.

Los nobles quieren negociar, pues los ingleses los superan en número; la gente se quiere ir: “Huiremos y viviremos”, dice alguien. ¿Qué hace Wallace? ¿Cómo demuestra que es un líder?

John C. Maxwell, experto orador y escritor sobre este tema (Las 21 leyes irrefutables sobre el liderazgo), dice que hay 5 mitos sobre el liderazgo. Veamos:

Primer0: la gerencia
Muchas veces se asume que gerencia y liderazgo es lo mismo. La diferencia principal entre las dos cosas es que el líder influye en la gente para que lo siga, mientras que el gerente se enfoca en los sistemas y procesos de mantenimiento. La mejor forma de probar si una persona es líder en vez de gerente, es pedirle que haga algunos cambios positivos. Los gerentes pueden mantener el rumbo, pero no pueden cambiarlo. Para cambiar el rumbo de las personas, usted necesita influenciarlos. Ésta era la falla de los nobles en la historia, no tenían influencia sobre el pueblo.

Segundo mito: el empresario
Con gran frecuencia la gente supone que todos los vendedores y empresarios son líderes. Pero no siempre es así. Puede haber alguien muy emprendedor, innovador, y exitoso, especialmente si se mide el éxito logrado por las ganancias que obtiene, incluso la gente puede estar comprando lo que esta persona vende, pero no lo sigue. En el mejor de los casos, él puede persuadir a la gente por un momento, pero no tiene influencia sobre ellos a largo plazo.

Se puede decir que los nobles eran empresarios, su interés era cuidar de su patrimonio y por eso estaban interesados en negociar con Inglaterra, para conservar sus tierras y títulos. El pueblo lo sabía, los siguió hasta el campo de batalla porque sus intereses también estaban en juego, pero no podían persuadirlos a entregar sus vidas por una causa que no era suya.

Tercer mito: el conocimiento
Sir Francis Bacon dijo: “El conocimiento es poder”. Mucha gente cree que el poder es la esencia del liderazgo, pero poder e influencia no van de la mano, por lo que no se debe suponer que los que poseen conocimiento e inteligencia son líderes naturales.

En la historia, los nobles eran los únicos educados, los que habían asistido a universidades en el extranjero, hablaban varias lenguas y se codeaban con reyes. Pero a pesar de todos sus conocimientos no lograban calar hondo en el alma de la gente, no tenían influencia sobre ellos.

Cuarto mito: el precursor
Otro concepto erróneo es que todo el que está frente a la multitud es un líder. Pero ser el primero no siempre es lo mismo que ser el líder. Para ser líder, una persona no sólo debe ir al frente, sino que también debe tener gente que intencionadamente viene detrás de ella, sigue su dirección, y actúa sobre la base de su visión.

Wallace tenía una visión, les preguntó directamente:” ¿Qué harían sin libertad?, ¡pueden quitarnos la vida, pero nunca podrán quitarnos nuestra libertad!, ¡Alba go bragh!”, (“Por siempre Escocia” en gaélico).

Él se identificó con lo que ellos eran, les habló en su lengua, les plantó un sueño en la cabeza, para que cuando pasaran muchos años y murieran en sus camas no se arrepintieran de lo que iba a pasar allí. Y ellos lo siguieron intencionadamente, se fueron detrás de su visión.

Quinto mito: la posición
Como ya se dijo, el peor de todos los conceptos erróneos acerca del liderazgo, es que se basa en la posición. Pero no es cierto. Stanley Huffty afirmó: “No es la posición lo que hace al líder; es el líder quien hace la posición”.

Steve Jobs es conocido por su trabajo impresionante en Apple, pero pocos saben que por problemas con la cúpula directiva de la empresa que él mismo fundó, fue despedido de en 1985. Jobs vendió entonces todas sus acciones, salvo una. Regresó en 1997 a la compañía, que se encontraba en graves dificultades financieras, y fue su director ejecutivo hasta el 24 de agosto de 2011. En ese verano Apple sobrepasó a Exxon como la empresa con mayor capitalización del mundo.

Lo que sucedió fue resultado de la Ley de la Influencia. Jobs perdió su título y su posición, pero siguió siendo el líder.

En nuestra historia, Wallace es traicionado, torturado y ejecutado, pero después de su muerte el rey Bruce toma su lugar y motiva al pueblo diciendo: “Sangraron con Wallace, sangren conmigo”, y vence en la Batalla de Bannockburn (1314) a un ejército inglés superior en número. Escocia ya es libre.

¿Conclusión? Liderazgo es igual a influencia, y el multinivel es el lugar ideal para influir en otros: clientes, patrocinados y colegas, y eso es lo que hace a este trabajo tan especial y que lo llena a uno de tanta responsabilidad, desarrollar la habilidad de influir en otros es adquirir el poder de cambiar vidas.

Tomado de: http://www.gestiopolis.com/administracion-estrategia-2/5-mitos-liderazgo-john-maxwell.htm

domingo, 3 de febrero de 2013

Colaborar para innovar. Innovar colaborando (Blog del Instituto de Innovación Social)


Para compartir con todos ustedes!!

Como todos sabéis, el miércoles 20 de febrero celebramos en ESADE Barcelona uno de nuestros eventos más importante del año, la Jornada Anual del Instituto de Innovación Social. Celebramos nuestra VI edición y nos queremos centrar en la colaboración como vía para la innovación social.

Nuestro programa combina sesiones plenarias con paneles y talleres paralelos en los que se trabajará sobre temas específicos en grupos reducidos. Un año más, contamos con un grupo de ponentes internacionales de alto nivel para abordar dichos temas, además de la colaboración de profesores de ESADE y del equipo del Instituto.

Hoy os queremos presentar a los dos ponentes de las sesiones plenarias, que abrirán y cerrarán la Jornada respectivamente. ¡Esperamos veros a todos el 20 de febrero en Barcelona!

Jem Bendell es el director del Instituto para el Liderazgo y la Sostenibilidad de la University of Cumbria, en Reino Unido. Jem Bendell, reconocido globalmente como un referente en la innovación y sostenibilidad en los negocios, abrirá la jornada hablando sobre colaboraciones que irrumpen, cambian los marcos del mercado y generan nuevas innovaciones sociales. Con él veremos cómo estas colaboraciones pueden ayudar a resolver la crisis.

Bendell ha sido escogido Joven Lider Global por el Foro Económico Mundial en 2012. Siempre ha colaborado con aquellos que quieren contribuir y ganar con la transformación de los mercados para el bienestar global. En su vasto recorrido, Bendell ha ayudado a impulsar acciones en pro de la sostenibilidad. Es autor de más de 100 publicaciones, cuatro de las cuales son informes para las Naciones Unidas. En la jornada conoceremos su último libro Evolving Partnerships: Working with business for greater social change.

Para concluir la jornada, contaremos con la presencia de una líder en sostenibilidad. Susanne Stormer, vicepresidenta de la Triple Bottom Line de la compañía farmacéutica danesa NovoNordisk, quién expondrá el caso de innovaciones impulsadas por distintos grupos de interés.

Stormer es pionera en demostrar valor de negocio a largo plazo con la incorporación de perspectivas económicas, sociales y medioambientales en su propuesta de mercado. Encabeza la dirección estratégica de la compañía, así como gestiona programas de sostenibilidad corporativa, compromisos con inversores ESG y stakeholders de la comunidad de sostenibilidad profesional. Además comunica el valor del principio de negocio de la Triple Bottom Line (TBL).

Susanne forma parte de la Junta de Novo Nordisk como consejera. Gracias a sus logros, la empresa está en la vanguardia del reporting integrado.

Con la VI Jornada Anual queremos contribuir al fomento de las colaboraciones que generan innovación social. Uno de nuestros objetivos con este evento es hacer posible que surjan colaboraciones entre las personas que participéis. Crear este espacio de encuentro en el que, como cada año, os encontráis personas tanto del sector social como del empresarial, del mundo académico, el sector público, etc. Esperamos que el evento nos permita compartir conocimientos con todos los participantes además de ayudar a dar respuestas a la crisis y otros desafíos actuales como el empleo, la situación de colectivos vulnerables, etc.

¡Os esperamos a todos el 20 de febrero en Barcelona! ¡Inscríbete a la Jornada anual!

Consulta toda la información del evento en la web: www.innovacionsocial.esade.edu/jornadanual. Y síguenos en las redes: Facebook y Twitter.

Por: Naida Gil, Instituto de Innovación Social de ESADE